泉州电业局开展创建“员工满意职能机关”活动
2011-02-21 09:00 来源: 泉州市人民政府公众信息网2月18日上午,国家电网泉州电业局启动创建“员工满意职能机关”活动,通过广泛征求意见,及时整改反馈,做到件件有落实,事事有回音,提高办事效率,更好地服务民生工程。
据了解,经过近2年的努力,泉州电业局于2010年11月通过泉州市人大常委会评议,被授予“人民满意单位”。今年年初,该局在2011年工作会议上提出续建满意工程,以更高的标准、更严的要求做好企业各项工作,巩固和提升创建“人民满意单位”活动成果,更好地服务泉州市“两个加快”的工作大局。
为建设“一强三优”现代供电企业,助力续建满意工程的推进,落实市“五大战役”总结表彰暨机关效能建设工作会议精神,泉州电业局全面开展“员工满意职能机关”活动。活动开展时间为2月至8月,分为宣传发动、全面实施、总结提升三个阶段,通过广泛征求意见,主动接受基层和员工监督,查找薄弱环节;坚持纠、评、建相结合的原则,全面提升机关工作效能和机关干部员工素质。创建目标为:实现职能机关的管理基础进一步夯实,管理效能进一步提升。实现管理数据真实唯一、及时共享;管理制度层次清晰、执行有力;管理流程科学优化、简洁透明;管理环境整洁美观、文明有序;工作作风更加务实协作、奋进高效。职能机关管理和服务工作更加有力,职工满意度全面提升,达到“基层肯定、员工满意”的要求。
为保证活动开展的有效、实效,特设立“职能机关创满意工作活动的级别是按照局创建‘人民满意单位’的标准进行要求的。”创建“员工满意职能机关”活动领导小组办公室庄副主任介绍,活动领导小组由该局的全体局领导成员组成,并由局长和书记担任组长。创建活动办公室内设作风建设组、效能监察组、员工评价组和宣传工作组四个组。
在创建中,职能部室全体员工全面接受员工的满意度测评,并把意见建设整改率、答复率达到100%和员工满意度达到96%以上作为创建工作取得成效的主要指标;把“制度健全完善并有效执行”、“流程全面梳理优化并运转畅通”、“机关员工工作积极努力并卓有成效”、“机关工作效率全面提升并得到广泛肯定”等四个主要目标作为创建成果的主要体现。
“开展‘员工满意职能机关’活动,以加强作风建设为手段,以治理庸懒散混为重点,全面查找短板、整改提升,坚持机关与基层互动、动态接受员工评价和监督,进一步提升管理效能,增强职能管理的系统性、有效性和穿透力,为我局全面提高综合业绩、实现‘勇争第一’的目标作贡献。” 该局负责人说。