市工商局启用新服务大厅

本报讯（记者陈凌鹭）昨日，市工商局相关负责人在新设的“执法指挥调度室”里，看着执法人员借助视频系统传输回来的检查现场画面，通过无线麦克风发出下一步处置指令……

据了解，该大厅是目前全省工商系统中设备较先进，功能较齐全的综合服务大厅，整合了消费者权益保护、互联网商务监管、商标广告监管、流通领域食品安全监管等工商职能，分为“12315专线受理平台”、“12315互联网服务平台”、“工商行政管理短信息服务平台”、“互联网商务监督管理平台”、“媒体广告监测平台”、“执法调度指挥室”、“数据统计分析室”、“食品检测室”、“约谈调解室”及“便民服务区”等十大功能区。“工商行政管理短信息服务平台”可通过特服号码“0595—12315”，向监管服务对象发送手机短信，并接收处置监管服务对象的咨询、申诉、举报手机短信；“食品检测室”可满足流通领域食品常见质量安全问题的快速测定需求；“便民服务区”设置了“工商业务自助查询平台”、ip电话机、人工值班备询席、便民箱、休息处等便民服务项目等。